Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь всего дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – особенно когда появился тот самый «принц», очаровавший её. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви её ждал обман, а вместо счастья – тюремная камера. К счастью, в трудный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Ведь добро, даже запоздав, всё равно берёт верх.
