Лилия Полевая, изучающая лингвистику, и её друг Сева, разбирающийся в программировании, решили создать необычное детективное бюро под названием «Антитролль». Их цель — находить в сети злоумышленников, которые травят людей, и останавливать их. В этом деле им активно помогает Гавриил, работающий у интернет-провайдера.
Каждый новый клиент агентства приходит с тяжёлой историей — будь то испорченная репутация, личная трагедия или даже скрытая война между компаниями. За простыми жалобами скрываются настоящие драмы, и команда делает всё, чтобы восстановить справедливость.